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title: "Interessenten mit einem Formular erfassen | Giver CRM Hilfe"
space: "Giver CRM Hilfe"
url: "https://hilfe.ongiver.com/crm/organisation/formulare"
updated: "2026-10-13"
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Mit Formularen können Personen eine Anfrage direkt an Dein CRM senden.

## Ein Formular anlegen

Öffne mit den erforderlichen Verwaltungsrechten **Einstellungen → Formulare** und lege ein Formular an. Wähle die für die Anfrage benötigten Felder und beschrifte sie verständlich.

## Vor der Veröffentlichung prüfen

Prüfe Felder, Pflichtangaben und Bestätigungstext in der Vorschau. Stelle die zu Deinem Formular passenden Datenschutzinformationen bereit und lass zusätzliche Angaben möglichst freiwillig.

## Das Formular teilen

Nutze nach der Veröffentlichung den angebotenen Link oder die Einbettung. Prüfe Änderungen in einer geeigneten getrennten Testumgebung; sende keine erfundenen Anfragen in Deine echten Kundendatensätze.

## Eingehende Anfragen bearbeiten

Öffne den neu eingegangenen Interessenten, weise eine verantwortliche Person zu und plane den nächsten Schritt. Eine Formularanfrage erlaubt nicht automatisch sachfremde Werbung. [Interessenten verwalten](/crm/datensaetze/interessenten).
